Je ne pense pas avoir reçu le bon produit, que faire?
Nous vous invitons à contacter l'un de nos conseillers au 09 84 58 42 26 afin de nous informer du problème rencontré. Nous mettrons tout en oeuvre pour résoudre le désagrément rencontré au plus vite.
FAQs From Same Category
Pour les extensions à kératine: Il est possible que la pince chauffante utilisée lors de la pose n'ait pas atteint la température nécessaire à l'obtention d'une tenue optimale, à savoir 200/220°C. En chauffant les points de kératine à cette température, la tenue de vos extensions à kératine devrait être irréprochable.
Pour les extensions à bandes adhésives: Il est possible que lors de la pose, un petit détail vous ait échappé et altère la tenue des adhésifs une fois les extensions posées. Nous vous recommandons pour cela de vous assurer que:
- Les cheveux sur lesquels sont posés le extensions soient bien propres et secs.
- Le voile de cheveux sélectionné pour la pose ne soit pas trop épais.
- La personne en charge de la pose utilise une pince striée, adaptée à la pose à froid.
- Les bandes adhésives ne soient pas chauffées
- Aucun soin gras n'ait été appliqué avant la pose.
Pour les extensions à EasyLoops: Vérifiez que les mèches sélectionnées soient assez épaisses afin que l'accroche du point du fixation soit optimale. Assurez-vous également qu'aucun soin gras n'ait été appliqué avant ou au cours de l'application des extensions.